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數(shù)智化賦能科技產(chǎn)業(yè)園智慧升級

數(shù)智化時代,智慧園區(qū)已成為國內(nèi)各地科技產(chǎn)業(yè)園轉(zhuǎn)型升級新方向。近日,有著30年歷史的上海張江高科技園區(qū),正式上線了智慧園區(qū)App——“Ai張江”,為園區(qū)企業(yè)及員工用戶提供包括報事報修、出行票務(wù)、美食娛樂、生活繳費(fèi)、場館預(yù)約等各種服務(wù)內(nèi)容,一站式滿足其生活消費(fèi)需求。張江高科黨委委員、副總經(jīng)理、張江智薈董事長黃俊向記者表示,張江高科正在努力建設(shè)包括“Ai張江”在內(nèi)的智慧園區(qū)數(shù)字平臺,希望以此提升服務(wù)管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并且能夠在將來“走出去”向全國各地產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行賦能。
成立于1992年7月的張江高科技園區(qū)有著“中國硅谷”之譽(yù),2017年,張江高科技園區(qū)升級為張江科學(xué)城,開始從“園”向“城”轉(zhuǎn)變,目前匯聚了以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥等為核心的5000多家在地經(jīng)營企業(yè),從業(yè)人員逾40萬。賽迪發(fā)布的《科技城百強(qiáng)榜(2022)》中,張江科學(xué)城位居全國第一。
一流的園區(qū)要有一流的服務(wù)和管理。據(jù)黃俊介紹,張江高科目前已經(jīng)形成科技高地,集聚的產(chǎn)業(yè)群體越來越高端,如何更好地為園區(qū)用戶服務(wù),園區(qū)管理方面臨挑戰(zhàn)。而且張江高科有一個鮮明特色,科創(chuàng)類企業(yè)和中小企業(yè)、研發(fā)企業(yè)眾多,這些企業(yè)的員工對網(wǎng)絡(luò)化、智能化服務(wù)有著強(qiáng)烈預(yù)期。在此情況下,張江高科更需要利用各種智能化技術(shù),實(shí)現(xiàn)園區(qū)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
作為專業(yè)的智慧園區(qū)數(shù)字方案提供商,張江高科旗下子公司張江智薈基于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的實(shí)際應(yīng)用場景,為張江科學(xué)城量身定制了個性化的園區(qū)一站式服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)人、物、事、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)和生活的互聯(lián)互通,讓園區(qū)從業(yè)者能夠獲得園區(qū)智能化和信息化建設(shè)成果,并幫助園區(qū)構(gòu)建更高效的營商環(huán)境。
目前,“一網(wǎng)統(tǒng)管,一網(wǎng)通辦”已經(jīng)成為很多城市數(shù)字化管理的標(biāo)配。黃俊表示,張江高科正在建設(shè)的智慧園區(qū)數(shù)字平臺,可看作是張江版的“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)通辦和一號通服”。
園區(qū)企業(yè)、住戶交付租金,只要登錄智慧園區(qū)數(shù)字平臺,即可在線輕松辦理;在餐飲及娛樂需求方面,用戶通過“Ai張江”的“薈吃喝”“薈娛樂”板塊,就能快速尋找適合自己的商戶;而在園區(qū)出行領(lǐng)域,“薈出行”園區(qū)穿梭巴士解決了園區(qū)從業(yè)者的短距離出行難題……如今,類似的智慧服務(wù)正在張江高科一項(xiàng)項(xiàng)逐步落地。
“產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為工作與生活的主要載體,恰是構(gòu)建萬物互聯(lián)智慧城市的有效載體?!秉S俊表示,在賦能產(chǎn)業(yè)升級、提升園區(qū)客戶滿意度方面,張江高科通過園區(qū)智能化服務(wù)體系,使企業(yè)的從業(yè)環(huán)境、商業(yè)環(huán)境更加便利,讓園區(qū)從業(yè)者能夠輕松享受科技帶來的便利生活,不斷提升園區(qū)生活的舒適度、滿意度。
當(dāng)前,以智慧化提升園區(qū)競爭力已成大勢所趨。2021年7月,上海市出臺《關(guān)于促進(jìn)上海市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》,明確了“推進(jìn)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的建設(shè)重點(diǎn):推進(jìn)數(shù)字技術(shù)賦能園區(qū)建設(shè),通過場景再造、業(yè)務(wù)再造、管理再造、服務(wù)再造,建設(shè)智慧園區(qū)。支持園區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營管理、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等方面加強(qiáng)數(shù)字資源整合,提升數(shù)字化水平。
據(jù)介紹,張江高科智慧園區(qū)數(shù)字平臺一期項(xiàng)目,以數(shù)字化平臺搭建為主,著力于突破傳統(tǒng)園區(qū)、企業(yè)、個人之間的各種信息交互壁壘和信息流動的瓶頸,夯實(shí)“業(yè)務(wù)數(shù)字化”的基礎(chǔ)。目前,一期項(xiàng)目已經(jīng)基本建成。其中,“Ai張江”App自今年9月1日上線以來,已經(jīng)覆蓋張江主要項(xiàng)目。
“張江高科技智慧園區(qū),是一個動態(tài)建設(shè)的過程?!秉S俊表示,近期,張江智薈已經(jīng)在和園區(qū)管理者以及園區(qū)用戶深入探討智慧園區(qū)未來的發(fā)展道路,推進(jìn)中的二期建設(shè)乃至后續(xù)項(xiàng)目,將力主在智慧園區(qū)核心平臺上,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字業(yè)務(wù)化”,加快落地更多應(yīng)用場景,真正將園區(qū)中流動的數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤活,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的生產(chǎn)力。通過打造智慧園區(qū)數(shù)字平臺,也將更好地推動張江高科的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


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